miércoles. 07.12.2022
TIC / MEDIO AMBIENTE

La Ciudad 'incorpora' el Medio Ambiente a su web

La Consejería de Fomento y Medio Ambiente ha incluido en la web de la Ciudad Autónoma un canal con información sobre normativas u horarios. Asimismo, el Ejecutivo local anuncia la próxima incorporación de la denominada "Línea Verde"en la citada página

La Consejería de Fomento y Medio Ambiente" ha dado un paso más en el refuerzo de sus canales de comunicación con la inclusión de un apartado específico del Área de Medio Ambiente en la página web institucional de la Ciudad de Ceuta. De esta forma, la Consejería continúa el proceso de mejora de la calidad del servicio que se presta a la ciudadanía, al objeto de conseguir mayor agilidad y eficiencia en su gestión", explica el Gobierno en un comunicado.

 

En esta línea, "la web de la Ciudad recoge ya información relativa a la nueva carta de servicios de Medio Ambiente, incluyendo datos identificativos, direcciones, horario de atención al público y formas de acceso, la relación de servicios que se prestan, documentos de interés (ordenanzas, reglamentos, guías y legislación aplicable en este ámbito), información diversa sobre calidad ambiental, derechos de los ciudadanos, compromisos e indicadores". De igual modo, también se ofrece la posibilidad a los usuarios de plantear quejas y sugerencias a través del correo [email protected].

 

Al margen de lo ya incluido, "el objetivo de la Consejería es el de enriquecer este canal de comunicación con otro tipo de herramientas, entre ellas la puesta en marcha de la denominada Línea Verde, destinada a que los ciudadanos tengan la oportunidad de dar aviso telefónico de cualquier incidencia relacionada con el medioambiente. Este recurso también permitirá la inclusión de imágenes ilustrativas de la referencia incidencia para que esta pueda ser atendida de la manera más eficaz posible. Y es que la colaboración y participación activa de la ciudadanía es esencial para mantener en el mejor estado posible el entorno natural".

 

La Ciudad 'incorpora' el Medio Ambiente a su web
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