TECNOLOGÍA

Una app de Acemsa permitirá agilizar los trámites y gestiones a los abonados

La empresa municipal Aguas de Ceuta ha desarrollado una app de descarga gratuita, que se encuentra en periodo de pruebas y que permitirá,la comunicación de averías, incidencias y el cobro de facturas. Funcionará aproximadamente en un mes, para tablets y smartphones, y agilizará la información sobre avisos de averías o la entrega de hojas de reclamaciones.

La app de Acemsa facilitará la gestión de consultas y trámites a los abonados vía telemática, lo que les evitará también desplazamientos innecesarios a las oficinas de la empresa municipal, implantando el sistema de cita previa que también funciona desde la Oficina Virtual en la web (www.acemsa.es) y por vía telefónica, y agilizará la información sobre avisos de averías o la entrega de hojas de reclamaciones.