Ceuta inicia la revisión de su diagnóstico como Destino Turístico Inteligente
La Ciudad Autónoma de Ceuta ha iniciado el proceso de revisión de su diagnóstico como Destino Turístico Inteligente (DTI), con el objetivo de renovar el distintivo DTI Adherido obtenido en 2022 y continuar avanzando en un modelo de gestión turística basado en la innovación, la sostenibilidad y la tecnología.
La Ciudad Autónoma de Ceuta ha iniciado los trabajos de seguimiento de su informe diagnóstico como Destino Turístico Inteligente (DTI), un paso clave para evaluar los avances realizados desde su primera adhesión al modelo DTI y renovar el distintivo DTI Adherido obtenido en agosto de 2022. Esta revisión será realizada por la Sociedad Mercantil Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas (SEGITTUR), entidad pública encargada de implantar y supervisar esta metodología promovida por la Secretaría de Estado de Turismo.
Este proceso de seguimiento marca un nuevo hito en la estrategia de transformación turística de Ceuta, que desde junio de 2021 forma parte de la Red de Destinos Turísticos Inteligentes, consolidando así su apuesta por un modelo de desarrollo turístico basado en la sostenibilidad, la innovación y la integración del visitante con el entorno local. Es la primera vez que la ciudad se somete a una revisión de estas características desde que completara su diagnóstico inicial en 2022, lo que refleja el compromiso del ente gestor con una mejora continua de su gestión turística.
El modelo DTI se fundamenta en cinco ejes estratégicos: gobernanza, sostenibilidad, accesibilidad, innovación y tecnología. La metodología de diagnóstico utilizada para evaluar a los destinos contempla un total de 97 requisitos y 261 indicadores, lo que permite obtener una radiografía detallada de la situación actual del destino en materia turística. A partir de este análisis, SEGITTUR emitirá un nuevo informe en el que se incluirán recomendaciones específicas que la Ciudad Autónoma deberá abordar para seguir avanzando en su camino hacia una gestión turística más eficiente, moderna y adaptada a los desafíos actuales.
Además, el proceso de revisión permitirá definir una nueva hoja de ruta y establecer nuevas acciones a ejecutar en los próximos dos años. Esto es fundamental para mantener el distintivo DTI Adherido, que reconoce el grado de compromiso del destino con el modelo promovido por el Ministerio de Industria y Turismo. Este distintivo se renueva cada dos años, tras una actualización del diagnóstico que garantiza que el destino continúa alineado con los objetivos del programa.
El programa DTI nació como parte del Plan Nacional e Integral de Turismo 2012-2015 y ha sido reconocido como una buena práctica a nivel internacional por organismos como la Organización Mundial del Turismo (actual ONU Turismo), la Comisión Europea, la OCDE y el Banco Interamericano de Desarrollo. En España, forma parte de la Agenda Urbana Española 2019 y se ha convertido en una referencia en materia de innovación y sostenibilidad turística.
El modelo no solo busca mejorar la experiencia de los visitantes, sino también contribuir a la calidad de vida de los residentes, promoviendo una gestión transversal del turismo que tenga en cuenta las características específicas de cada territorio. En el caso de Ceuta, la aplicación de esta metodología ha contado con el respaldo y la implicación de las distintas áreas municipales, así como de agentes y entidades vinculadas al sector turístico.
Con este nuevo paso, Ceuta reafirma su voluntad de consolidarse como un destino turístico inteligente, innovador y sostenible, apostando por un turismo que genere valor añadido tanto para los visitantes como para la ciudadanía.