Nueva agresión verbal a un médico en el Hospital Universitario
El lunes, 21 de octubre, un médico del Hospital Universitario ha sido objeto de insultos y amenazas por parte de una paciente en la consulta de urgencias. El Colegio de Médicos condena el incidente y reclama medidas para garantizar la seguridad de los profesionales sanitarios.
Un nuevo episodio de violencia verbal ha vuelto a sacudir al personal sanitario del Hospital Universitario de Ceuta (HUCE). El pasado lunes, 21 de octubre, un médico del servicio de urgencias de adultos fue agredido verbalmente por una paciente que se negó a seguir las indicaciones del profesional, lo que derivó en un enfrentamiento que culminó con la intervención de la Policía Nacional. Este incidente se suma a la creciente preocupación por la seguridad de los profesionales de la salud en el ejercicio de su labor.
Según lo relatado por el médico afectado, los hechos ocurrieron en la mañana del lunes cuando una mujer acudió a urgencias acompañada de su hijo, quien, según ella, había presentado fiebre y vómitos la noche anterior. Sin embargo, al ser evaluado, el menor se encontraba en buen estado general, lo que llevó al facultativo a preguntarle a la madre si había acudido previamente al pediatra de atención primaria. La mujer respondió que no, alegando que no había tenido fuerzas para hacerlo durante una semana.
Durante la consulta, el facultativo notó que la paciente presentaba síntomas sugestivos de una enfermedad respiratoria, pues tosía de manera persistente y no llevaba mascarilla. Ante la preocupación por un posible contagio, el médico le pidió que se colocara una mascarilla, que él mismo le proporcionó. Sin embargo, la mujer se negó reiteradamente, aduciendo que padecía de asma, anginas y alergias. A medida que la situación se tensaba, la paciente comenzó a elevar el tono de voz y a mostrarse cada vez más desafiante.
Al continuar con su negativa, el médico solicitó la intervención del personal de seguridad del hospital, lo que provocó que la paciente insultara al profesional, utilizando expresiones ofensivas como "subnormal de mierda" e "imbécil". A pesar de los esfuerzos del personal de seguridad, la mujer se negó a abandonar la consulta, manteniendo una actitud agresiva. Finalmente, fue necesaria la intervención de la Policía Nacional, quienes, tras más de media hora, lograron desalojar a la paciente, que continuó con los insultos frente a los agentes.
El Colegio de Médicos de Ceuta (COMCE) ha condenado enérgicamente este tipo de agresiones, que no solo comprometen la integridad física y emocional de los profesionales, sino que también interrumpen la correcta atención a otros pacientes. El facultativo afectado ha informado al COMCE sobre lo ocurrido y se encuentra en proceso de interponer una denuncia ante las autoridades competentes.
El COMCE subraya la necesidad de adoptar una política de tolerancia cero frente a las agresiones a los profesionales sanitarios y se insta a las autoridades a tomar medidas más contundentes para proteger a los médicos y al personal de salud en general. Además, el Colegio ha ofrecido su total apoyo al facultativo agredido y reitera su compromiso con la defensa de la seguridad y el respeto hacia quienes dedican su vida a cuidar de los demás.
Este lamentable suceso es un recordatorio de los desafíos que enfrentan diariamente los profesionales de la salud, especialmente en contextos de alta presión como los servicios de urgencias. El COMCE asegura que “seguirá trabajando para garantizar que los médicos puedan ejercer su labor en un entorno seguro y de respeto mutuo, donde este tipo de conductas sean erradicadas de manera definitiva”.