Nueva estafa a pensionistas: suplantan a la Seguridad Social con cartas falsas
Las autoridades alertan de correos fraudulentos dirigidos a personas mayores en los que se suplanta a la Seguridad Social para solicitar datos bancarios
La Tesorería General de la Seguridad Social recuerda que el organismo nunca pide información personal por email.
Una estafa que regresa con fuerza
Un nuevo intento de estafa a pensionistas ha sido detectado en Ceuta y en otros territorios de España. Se trata de una modalidad de phishing que utiliza cartas falsas a nombre de la Tesorería General de la Seguridad Social, en las que se solicita a los destinatarios información personal y bancaria.
Aunque no es la primera vez que se detecta este fraude —ya se denunció en marzo y septiembre de 2024—, las autoridades confirman que los casos han vuelto a multiplicarse en las últimas semanas, por lo que insisten en extremar las precauciones.
Cómo funciona el fraude
La carta fraudulenta llega al buzón del ciudadano con la apariencia de un documento oficial de la Seguridad Social. Bajo el asunto “Cambio de datos bancarios Seg. Social”, se informa a la víctima de un supuesto ataque informático a Hacienda y a la Seguridad Social, que habría provocado la pérdida de datos.
Con esta excusa, los estafadores solicitan:
- Fotografías del DNI o NIE por ambas caras.
- Un extracto bancario donde figure el titular de la cuenta.
- La cantidad cobrada el último mes, junto a una estimación.
A cambio, prometen un aumento en la prestación de entre 75 y 150 euros, un argumento diseñado para atraer la atención de los pensionistas.
El correo pide enviar la documentación a una dirección con dominio fraudulento (📧 Seguridadsocial.granada@outlook.es), un detalle que delata la estafa, ya que los organismos oficiales en España siempre utilizan direcciones terminadas en .gob.es.
Advertencia de la Seguridad Social
La Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS) ha emitido una advertencia a través de sus canales oficiales en redes sociales:
“No, nosotros no te hemos enviado esta carta. Los malos quieren robarte tu dinero”.
La institución recuerda que jamás solicita datos personales ni bancarios por correo electrónico y menos aún desde dominios ajenos a la administración pública.
Ceuta, en el punto de mira
En Ceuta ya se han detectado casos recientes de este intento de estafa. El objetivo principal son personas mayores y pensionistas, un colectivo especialmente vulnerable a este tipo de engaños.
La recomendación de las autoridades es clara: desconfiar de cualquier carta o correo electrónico que solicite datos bancarios y, en caso de recibirlos, no responder y denunciar inmediatamente ante la Policía Nacional o la Guardia Civil.
Un problema creciente en España
El fraude digital se ha convertido en una de las amenazas más extendidas en España. Según el Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS), en marzo de 2024 el 47,4% de los españoles reconoció haber sufrido una estafa o intento de estafa en el último año.
Además, un 60% de los encuestados admitió tener “poco o ningún” conocimiento sobre seguridad y protección de datos en Internet, lo que incrementa la vulnerabilidad frente a ataques de este tipo.
El papel de la Inteligencia Artificial en los fraudes
Los expertos alertan de que la expansión de la Inteligencia Artificial también está facilitando nuevas modalidades de estafa. El 75,3% de los españoles asegura estar preocupado por la posibilidad de que “llegue un momento en el que no podamos distinguir si lo que vemos en internet es real o no”.
En este contexto, las cartas fraudulentas como las detectadas en Ceuta se enmarcan en un fenómeno global de manipulación digital, donde la suplantación de organismos públicos es una de las técnicas más utilizadas.
Señales para identificar un correo fraudulento
Los especialistas en ciberseguridad recomiendan fijarse en ciertos detalles que ayudan a detectar este tipo de engaños:
- Errores gramaticales y expresiones poco profesionales en el texto.
- Uso de direcciones de correo ajenas a los dominios oficiales (.gob.es).
- Promesas de beneficios económicos inmediatos a cambio de enviar información sensible.
- Peticiones de documentos personales como DNI, extractos bancarios o claves de acceso.
Ante cualquier sospecha, la recomendación es acudir directamente a la sede electrónica oficial de la Seguridad Social o llamar a sus teléfonos de atención.
Proteger a los mayores, una tarea colectiva
El nuevo intento de estafa a pensionistas pone de manifiesto la importancia de proteger a las personas mayores, que a menudo no están familiarizadas con el funcionamiento del correo electrónico o las medidas de ciberseguridad.
Las autoridades insisten en la necesidad de que familiares y cuidadores revisen junto a ellos el correo recibido, para evitar que puedan caer en estos fraudes que, además de suponer pérdidas económicas, generan un gran impacto psicológico en las víctimas.