La Unión General de Trabajadores (UGT) ha manifestado su más enérgica condena ante la reciente agresión verbal y las amenazas recibidas por una profesional sanitaria en el Servicio de Urgencias de Atención Primaria (SUAP) de Ceuta. Los hechos ocurrieron el pasado 3 de agosto a las 6:30 de la madrugada, cuando la médica fue objeto de ataques verbales y amenazas por parte de un familiar de una paciente, obligándola a solicitar la intervención de las fuerzas y cuerpos de seguridad.
La agresión verbal y las amenazas se produjeron durante el turno nocturno del SUAP, en un momento de alta demanda de atención médica. La médica, víctima de este lamentable suceso, se vio obligada a interrumpir sus labores para llamar a las autoridades, buscando protección ante la actitud violenta del familiar de una paciente. Este tipo de comportamientos, lamentablemente, no son aislados y ponen de relieve la necesidad urgente de medidas de protección para el personal sanitario.
En respuesta a este incidente, UGT ha instado al Instituto Nacional de Gestión Sanitaria (INGESA) a activar de manera completa y efectiva la Resolución de 26 de marzo de 2018, que establece el Protocolo de actuación frente a la violencia en el trabajo en los centros dependientes del INGESA en Ceuta, Melilla y el Centro Nacional de Dosimetría en Valencia. Este protocolo no solo debe ser utilizado para atender a la víctima de la agresión, sino también para prevenir futuros episodios de violencia que afectan negativamente al personal sanitario, a la institución y a los pacientes.
UGT ha subrayado la importancia de que la trabajadora afectada reciba todo el soporte legal y la ayuda contemplada en el protocolo de actuación frente a la violencia laboral. Además, el sindicato ha reiterado su apoyo total y absoluto a la profesional agredida y a todo el personal de las instituciones sanitarias que se enfrentan diariamente a situaciones de riesgo en su lugar de trabajo.
El sindicato ha destacado la importancia de la figura del Interlocutor Policial Sanitario y la necesidad de una coordinación efectiva entre todos los responsables implicados en la gestión y prevención de agresiones en el entorno sanitario. La coordinación entre las autoridades sanitarias y las fuerzas de seguridad es esencial para garantizar la seguridad y el bienestar del personal sanitario.
UGT espera que este incidente sirva como un llamado a la acción para implementar de manera rigurosa las medidas de protección y apoyo previstas en el protocolo de actuación frente a la violencia laboral. La organización sindical continuará vigilante y activa en la defensa de los derechos y la seguridad de los profesionales sanitarios, abogando por un entorno de trabajo seguro y respetuoso para todos.
La condena de UGT y su llamamiento a la activación del Protocolo de actuación frente a la violencia en el trabajo subraya la urgencia de abordar la problemática de las agresiones en el ámbito sanitario. Es imperativo que las autoridades tomen medidas contundentes para proteger a quienes están en la primera línea de atención médica, asegurando que puedan desempeñar su labor con seguridad y dignidad.
