La empresa Aguas de Ceuta (ACEMSA), dependiente de la Consejería de Fomento, Medio Ambiente y Servicios Urbanos, informaba acerca de una avería detectada durante la madrugada del pasado sábado 18 de enero en la tubería de salida del depósito del Hacho. El incidente, provocado por un fallo en un equipo regulador de presión, generó un aumento de presión en la red de distribución en el sector centro de la ciudad.
Este incremento de presión ha ocasionado roturas en varias instalaciones interiores, afectando especialmente a aquellas que han superado su vida útil y presentan un mayor desgaste. ACEMSA ha solicitado a las comunidades de vecinos y abonados que hayan sufrido daños que se pongan en contacto con la empresa para gestionar las inspecciones necesarias y, en caso pertinente, asumir y proceder a las reparaciones correspondientes.
Con el objetivo de facilitar la comunicación, ACEMSA ha habilitado diversas vías para que los afectados puedan notificar sus problemas. Los ciudadanos pueden contactar a través del siguiente número gratuito 900 102 156, enviar mensajes por WhatsApp o Telegram al 629 20 98 25, o recurrir a las direcciones de correo electrónico facilitadas: aguasdeceuta@acemsa.es o averias@acemsa.es. Asimismo, está disponible la página web oficial, (http://www.acemsa.es), como otra opción de contacto.
Desde ACEMSA subrayan la importancia de reportar las incidencias con rapidez para agilizar las visitas de inspección y la ejecución de las reparaciones necesarias. Estas situaciones evidencian la necesidad de modernizar las instalaciones más antiguas, que son más propensas a daños por cambios en las condiciones de presión.
La empresa reafirma su compromiso con los ciudadanos y asegura estar trabajando para minimizar las consecuencias de esta avería en el suministro de agua, garantizando así el bienestar de los habitantes de Ceuta.
