La Cámara de Comercio de Ceuta ha desarrollado en la jornada de este martes su desayuno informativo sobre Mediación Empresarial. Una cita para la que ha contado con la presencia de una ponente de excepción, Patricia Guilarte, coordinadora del área de Mediación de la Cámara de Comercial de Valladolid, con más de 800 litigios resueltos a sus espaldas y galardonada a nivel europeo, precisamente, por su labor.
De este modo, siguiendo con su labor de información a las empresas sobre temáticas de interés, este martes se ha centrado en la mediación, “una herramienta súper eficaz para resolver los conflictos empresariales, mercantiles, civiles”, ha señalado Joaquín Mollinedo, secretario general de la Cámara, y que, además, se encuentra en el foco de la actualidad con la entrada en vigor el próximo 3 de abril de la Ley 1/2025 de Eficiencia de la Justicia que establece la mediación como paso obligatorio y preferente antes de acudir a los tribunales y esto afecta directamente al mundo empresarial. Es por ello, ha explicado Mollinedo, que “es importante explicar a las empresas el servicio de mediación de la Cámara y las ventajas que ofrece la mediación” a quienes optan por ella.
En lo que se refiere a estas ventajas, tal y como ha explicado la abogada Dolores Carmona, de Carmona Abogados, en los primeros minutos de este desayuno informativo, “cada euro invertido en mediación es un euro bien gastado”. Se trata, ha continuado, de una solución que “no solo es inteligente, sino también rentable” porque supone un enfoque moderno y colaborativo, una herramienta para resolver conflictos de una manera rápida “no desde el enfrentamiento, sino desde el entendimiento” y que, además, ofrece “acuerdos que son duraderos y prácticos”. La nueva ley, ha continuado, reconoce la mediación como una herramienta clave dentro del proceso de justicia y trata de descongestionar el sistema judicial para evitar nuevos juicios, nuevos expedientes y nuevas esperas. Así, lo que se pretende es que “a los tribunales solo lleguen asuntos verdaderamente graves o complicados”.
La ponente principal, Patricia Guilarte, ha puesto sobre la mesa, además, que el conocimiento de esta nueva posibilidad por parte de empresas y profesionales, da resultados francamente satisfactorios para el mundo empresarial. Una mediación, ha continuado, que sirve para resolver cualquier diferencia y conflicto que surge dentro de la actividad empresarial, con cualquiera de sus agentes de interés, es decir, conflictos que pueda haber con socios, con empleados, con proveedores, con clientes e incluso con las administraciones públicas.
Y es que, ha insistido, la idea es “buscar el medio más adecuado de resolución de un conflicto” que, ha explicado, en muchas ocasiones va mucho mas allá del litigio, y en el que hay que atender elementos que muchas veces no aparecen en el juzgado pero que, sin embargo, son los que mueven a las figuras de ese conflicto, y que ayudan a llegar a una solución consensuada si es posible.
El mediador, en cualquier caso, no es el que da solución al conflicto, es el agente ayuda a generar una conversación efectiva, estando el poder de decisión en los implicados en el conflicto. Algo que se hace en un escenario absolutamente confidencial.
Respecto a qué conflictos se pueden resolver desde la mediación, Patricia Guilarte ha explicado que se abordan desde conflictos familiares en la empresa familiar, hasta conflictos con administraciones públicas, pero también civiles, mercantiles e incluso penales. Así, el mediador puede intervenir en cualquier escenario de conflicto.
La Cámara de Comercio ofrece su servicio de Mediación, al que los interesados pueden acceder en horario de 09.00 a 14.00 y de 17.00 a 20.00 en las instalaciones de la propia Cámara de Comercio, situada en la calle Dueñas.
