Desde la tarde del miércoles, las farmacias de Ceuta han experimentado contratiempos en el acceso a la receta electrónica, generando inconvenientes para pacientes y profesionales del sector. El fallo informático en el sistema de INGESA ha dejado sin registrar las prescripciones médicas, lo que ha impedido que muchos ciudadanos puedan retirar sus medicamentos habituales en las boticas locales.
Ante esta situación, algunos pacientes se han visto obligados a costear los medicamentos de su propio bolsillo, confiando en que les será reembolsado una vez se resuelva el problema. Otros, por su parte, han tenido que retornar a sus médicos para obtener nuevas recetas, generando una carga adicional tanto para los usuarios como para los profesionales de la salud.
Mario de Miguel, portavoz del sector farmacéutico en Ceuta, ha informado que el inconveniente ya ha sido comunicado a INGESA (Instituto Nacional de Gestión Sanitaria), entidad responsable del sistema de receta electrónica. Se espera que se encuentre una pronta solución al problema, aunque De Miguel destaca que no debería acarrear dificultades significativas para los ciudadanos. Recuerda que una situación similar se vivió el pasado verano, pero confía en que esta vez el incidente se resolverá de manera más rápida.
Los farmacéuticos, esperan que la situación se normalice a la brevedad posible, para garantizar el acceso oportuno a los tratamientos médicos necesarios.
