INGESA anuncia una inversión de casi 100.000 euros para potenciar un nuevo modelo de triaje en urgencias hospitalarias
El nuevo modelo de clasificación optimiza la atención en el Hospital Universitario mediante tecnología avanzada y una sala de espera asistencial
El Instituto Nacional de Gestión Sanitaria (INGESA) ha informado que “sigue apostando por la modernización del sistema sanitario en Ceuta” con la implementación de un innovador modelo de clasificación en triaje para el Servicio de Urgencias Hospitalarias (SUH) del Hospital Universitario de Ceuta (HUCE). Esta iniciativa, respaldada por un presupuesto de 100.000 euros, supone una mejora sustancial en la calidad asistencial, priorizando la seguridad y el bienestar de los pacientes.
El nuevo sistema está basado en el Sistema Español de Triaje (SET) y cuenta con el soporte tecnológico de Web-E PAT v4.5, una herramienta de última generación que agiliza la clasificación de pacientes. Respaldado por la Sociedad Española de Urgencias y Emergencias (SEMES) y otras entidades sanitarias de prestigio, este modelo busca optimizar los tiempos de atención y la precisión diagnóstica, al tiempo que introduce un concepto innovador en la ciudad: la sala de espera asistencial, donde los pacientes serán reevaluados continuamente.
Un triaje estructurado y eficiente
El Sistema Español de Triaje (SET) es un protocolo estructurado de clasificación que se basa en cinco niveles de urgencia, asegurando que los casos más graves sean atendidos de inmediato y que los menos urgentes sean gestionados de forma eficiente para evitar la saturación del servicio.
Principales características del SET:
- Clasificación en 5 niveles: Desde emergencias vitales hasta casos no urgentes, con tiempos de reevaluación específicos.
- Clasificación secundaria por complejidad: Considera no solo la urgencia, sino la dificultad diagnóstica y terapéutica derivada de patologías preexistentes.
- Protocolos informatizados: Los datos clínicos se registran en tiempo real y se integran en la historia clínica electrónica.
- Diagnóstico preliminar asistido: Un algoritmo basado en el Código Internacional de Enfermedades (CIE) orienta hacia una primera posibilidad diagnóstica.
- Evaluación epidemiológica: Permite detectar procesos infecciosos relevantes como gripe, COVID-19 o diarreas y clasificarlos según riesgo.
- Triaje pediátrico específico: Para menores de 14 años, adaptado por franjas de edad.
- Indicadores de calidad: Monitoriza el desempeño del sistema, relacionando el nivel de triaje con otros factores como carga asistencial e índice de ingresos.
Web-E PAT v4.5: Inteligencia al servicio de la salud
Uno de los pilares del nuevo sistema es la incorporación de la tecnología Web-E PAT v4.5, un software que facilita la toma de decisiones y optimiza la gestión hospitalaria. Esta herramienta, integrada en la historia clínica electrónica, garantiza una clasificación más precisa y rápida de los pacientes.
Beneficios del Web-E PAT v4.5:
- Mayor precisión diagnóstica: Permite una evaluación estandarizada y fiable.
- Humanización de la atención: Mejora la comunicación entre pacientes y sanitarios.
- Identificación temprana de riesgos: Reduce el margen de error en situaciones críticas.
- Toma de decisiones basada en evidencia: Protocolos claros y científicos para una mejor gestión clínica.
- Seguimiento en tiempo real: Controla los tiempos de espera y las reevaluaciones, mejorando la eficiencia.
La sala de espera asistencial: una innovación clave
Una de las novedades más destacadas de este modelo es la creación de la sala de espera asistencial, un espacio donde los pacientes no solo aguardan su turno, sino que son reevaluados periódicamente para detectar cambios en su estado de salud.
Nuevas dinámicas en la sala de espera:
- Reevaluaciones periódicas según el nivel de urgencia establecido.
- Personal sanitario exclusivo para el seguimiento en el área de triaje.
- Información constante a los pacientes y familiares sobre tiempos de espera y carga asistencial.
- Educación sobre la prioridad médica, explicando que la atención se basa en la gravedad del caso y no en el orden de llegada.
Un salto de calidad en la sanidad ceutí
INGESA considera que la implementación de este sistema es un paso decisivo para adaptar los servicios de urgencias a las necesidades actuales de la población. Destaca que “esta mejora no solo agiliza la respuesta médica, sino que optimiza los recursos hospitalarios, reduciendo la congestión en urgencias y mejorando la experiencia del paciente”.
“Este modelo pionero en Ceuta sitúa a la ciudad en la vanguardia de la atención en urgencias hospitalarias, alineándose con las mejores prácticas internacionales”, añaden.
