INGESA licíta el servicio de teleoperadores en el Centro Emergencias Sanitarias de Ceuta
La Gerencia de Atención Sanitaria del Instituto Nacional de Gestión Sanitaria en Ceuta ha anunciado una licitación para el servicio de teleoperadores en el Centro Coordinador de Urgencias y Emergencias Sanitarias (CCU). El valor estimado del contrato asciende a 1.058.578,96 euros, con una duración de 2 años.
La Gerencia de Atención Sanitaria del Instituto Nacional de Gestión Sanitaria en Ceuta ha anunciado la licitación para el servicio de teleoperadores en el Centro Coordinador de Urgencias y Emergencias Sanitarias (CCU). El objetivo de esta contratación es asegurar la atención telefónica en situaciones de urgencia y emergencia, garantizando así una respuesta eficiente y oportuna a los ciudadanos.
El valor estimado del contrato asciende a 1.058.578,96 euros, y su duración será de 2 años. El proceso de licitación se llevará a cabo mediante un procedimiento abierto, lo que permitirá la participación de empresas interesadas en prestar este servicio.
En la adjudicación del contrato se tendrán en cuenta diversos criterios. Un 5% de la ponderación corresponde a "Otros criterios automáticos", mientras que el precio tiene una ponderación del 55%. Por su parte, la propuesta técnica cuenta con una ponderación del 40%, lo que indica la importancia de ofrecer soluciones eficaces y de calidad en la atención telefónica.
Las empresas interesadas en participar en esta licitación tienen como plazo límite para la presentación de ofertas o solicitudes de participación hasta las 23:55 horas del 13 de junio de 2023. La apertura de las ofertas se realizará en dos etapas: primero, se llevará a cabo la apertura sobre administrativa, y posteriormente se abrirán las ofertas económicas. Esta última etapa tendrá lugar el 30 de junio de 2023 a las 11:30 horas.
El servicio de teleoperadores en el Centro Coordinador de Urgencias y Emergencias Sanitarias desempeña un papel fundamental en la atención sanitaria de la ciudad de Ceuta. La contratación de una empresa que garantice una atención telefónica eficiente y de calidad contribuirá a brindar un servicio óptimo a los ciudadanos en situaciones de urgencia y emergencia.