La campaña de Reyes ha resultado, en general, positiva para los comercios de Ceuta. Aunque algunos establecimientos han experimentado un ligero descenso en sus ventas, la mayoría de las tiendas han superado sus expectativas y se sienten optimistas de cara a la campaña de rebajas que ya ha comenzado.
Los comercios locales han notado un ambiente más animado en comparación con años anteriores, con un público que parece estar recobrando la confianza para comprar. Sin embargo, el panorama aún no es el mismo que antes de la pandemia ni antes del cierre de la frontera. El turismo marroquí, que ha sido tradicionalmente un motor clave para las ventas, sigue siendo incierto. A pesar de la entrada gradual de turistas, muchos comerciantes creen que la afluencia nunca volverá a los niveles anteriores.
“Estamos viendo que poco a poco van entrando más personas, pero el turismo no es lo que era. Ojalá la frontera fluya y lo notemos en las ventas”, comenta un comerciante local. El impacto de las restricciones aduaneras, los visados y los problemas para transportar mercancías hacia Marruecos sigue afectando las ventas de productos en la ciudad.
Con la llegada de las rebajas, los establecimientos ofrecen descuentos de hasta el 60% en productos seleccionados. Aunque algunas tiendas comienzan las rebajas antes de Reyes, la mayoría sigue el calendario tradicional, con precios reducidos hasta finales de febrero. A pesar de la competencia de ofertas continuas, como durante el Black Friday, las tiendas confían en que las rebajas sigan siendo una oportunidad clave de venta.
“Es un poco una locura. Hay productos que están ya muy rebajados porque apenas quedan tallas, pero también llegan productos nuevos de la temporada de verano. Es una mezcla de artículos con grandes descuentos y otros con precios más bajos, pero sin rebajas excesivas”, explica un responsable de una tienda.
Además de los descuentos, los primeros días de la campaña se caracterizan por un alto volumen de devoluciones, cambios y ajustes debido a los regalos de Reyes, lo que genera una presión extra para los comerciantes. En cuanto a la afluencia de público, aunque no se registran largas colas como en años anteriores, sí se nota la presencia tanto de clientes locales como de turistas, principalmente marroquíes, que aprovechan los precios reducidos."También hay quien aprovecha la mayor afluencia de público para llevarse alguna prenda sin pagar, hay que tener cuidado" nos advierten.
Otro de los factores que sigue afectando las ventas físicas en Ceuta es el auge de las compras online. A pesar de que la venta en línea no ha desbancado completamente a las tiendas físicas, muchos comerciantes lamentan que el comercio electrónico haya ganado terreno. La dificultad de la aduana para recibir productos y los elevados costes de envío dificultan que el comercio online sea tan competitivo en Ceuta como en otras partes de España.
“La venta online es el futuro, aunque no sé cómo vamos a sobrevivir los que todavía dependemos de las tiendas físicas. Aquí no podemos competir con los grandes almacenes y las tiendas online que ofrecen mejores precios y comodidad. El futuro no se ve fácil”, reflexiona un comerciante local.
A pesar de los desafíos, el sector sigue optimista y espera que las ventas de enero y febrero, además de la celebración de festividades como el Día de San Valentín y el Ramadán, puedan mejorar la situación. No obstante, los comerciantes continúan mirando de cerca la situación de la aduana comercial, esperando que se logre un régimen de viajeros más flexible que beneficie tanto a los empresarios como a los consumidores.
Con la incertidumbre sobre la frontera y el comercio online, las rebajas de este 2025 serán una prueba más de la capacidad de los comerciantes de Ceuta para adaptarse a los tiempos cambiantes.
