jueves. 25.04.2024

Debido a una avería que INGESA trata de solucionar, la página web del Área Sanitaria de Ceuta permanece sin conexión, al menos, desde este jueves 7 de septiembre, por lo que no se pueden solicitar renocación de recetas ni realizar ninguna otra gestión. Sigue operativa la página para solicitar Citas previas, a la que se puede acceder en este enlace.

Desde que INGESA implemento esta herramienta online, se ha convertido en un instrumento muy usado para resolver todas estas cuestiones. Especialmente durante la época del confinamiento en la que se podían solicitar con mucha velocidad las recetas necesarias.

Es una forma rápida de solicitar atención sanitaria, sin tener que recurrir a las llamadas telefónicas que mantienen al personal encargado de atenderlas muy saturado y obliga a los usuarios a tener que llamar varias veces para poder entrar en contacto con los servicios asistenciales.

Evidentemente, la imposibilidad de acceder online a la página web supone un inconveniente enorme para muchos usuarios y para la propia INGESA, por lo que trabajan en solucionar el problema, intentando que vuelva a estar operativa cuanto antes.

Mientras tanto, los usuarios siguen pudiendo realizar sus peticiones por teléfono.

  • Centro de Salud Recinto (zona 1)
    • Teléfono: 95 651 40 30/ 95 651 40 31
    • Horario: de 8h a 17h.
  • Centro de Salud Otero (zona 2)
    • Teléfono: 95 652 77 24/ 95 652 77 25/ 95 652 77 26
    • Horario: de 8h a 17h.
  • Centro de Salud Tarajal (zona 3)
    • Teléfono: 95 650 82 00/ 95 650 82 20

La página web de INGESA Ceuta, caída desde ayer