El Movimiento por la Dignidad y la Ciudadanía (MDyC) ha mostrado su rechazo a las medidas impulsadas por el IMSERSO para acelerar la tramitación de los expedientes de reconocimiento del grado de discapacidad en Ceuta. La formación localista considera que la valoración telemática de los casos “no puede ser una solución a la falta de médicos” y denuncia que se está “sustituyendo la atención presencial por un sistema que no garantiza la calidad ni la equidad” en los procesos de evaluación.
Un “parche temporal” ante la falta de facultativos
El MDyC recuerda que ya en febrero alertó de las graves carencias de personal médico en el IMSERSO y de las trabas existentes para resolver los expedientes pendientes, que por entonces superaban el millar y acumulaban más de dos años de retraso.
Ante esta situación, el partido solicitó a la Delegación del Gobierno en Ceuta la adopción de medidas urgentes para reforzar el servicio y garantizar que las valoraciones se realizaran con todas las garantías. Sin embargo, la formación lamenta que la respuesta haya sido remitir los expedientes a Madrid y recurrir a sistemas de evaluación telemáticos.
“Enviar los expedientes fuera de Ceuta es un parche temporal que no garantiza ni la igualdad ni la calidad en la atención que merecen las personas con discapacidad”, ha subrayado el MDyC, que califica esta decisión como un “fracaso” para la sociedad ceutí.
“Las valoraciones telemáticas no sustituyen la atención directa”
El Movimiento por la Dignidad y la Ciudadanía insiste en que las entrevistas personales y la observación directa son esenciales en cualquier proceso de valoración del grado de discapacidad. En su opinión, un sistema digitalizado “no puede captar las particularidades, limitaciones o contextos personales de cada caso”, lo que puede derivar en valoraciones incompletas o injustas.
Para el MDyC, reducir el proceso a un trámite telemático deshumaniza la atención y vulnera los principios básicos de equidad que deben regir los servicios públicos. Por ello, exigen que la Delegación del Gobierno actúe con urgencia para dotar de los medios necesarios al IMSERSO y restablecer la atención presencial en los expedientes de discapacidad.
Rechazo a la externalización del servicio
El partido localista también rechaza que la solución pase por externalizar el servicio, una opción que —según recuerdan— no garantizaría la estabilidad ni la calidad del proceso de valoración. “Externalizar el servicio tampoco es una solución, porque solo traslada el problema y puede poner en riesgo los derechos de las personas con discapacidad”, advierten.
El MDyC considera que la falta de médicos en el IMSERSO no puede suplirse con medidas improvisadas ni con mecanismos que alejan la atención del ciudadano. En su opinión, el Gobierno debe reforzar los recursos humanos en Ceuta y asegurar que las valoraciones se realicen con personal médico cualificado y en contacto directo con los usuarios.
Una llamada a la responsabilidad institucional
Finalmente, la formación ha hecho un llamamiento a la responsabilidad de las instituciones para dar respuesta inmediata a este problema estructural. El MDyC recuerda que la atención a las personas con discapacidad debe ser una prioridad y no puede verse afectada por la falta de recursos o por decisiones que reduzcan la calidad del servicio.
“No se puede aceptar que se sustituya la atención presencial por un sistema telemático que no garantiza la calidad ni la equidad en las valoraciones”, concluyen desde el partido localista, insistiendo en que la única solución real pasa por reforzar el IMSERSO con más personal médico en Ceuta.
