El nuevo correo electrónico del servicio 016 on line de información y asesoramiento en materia de violencia de género es desde ahora:
Los correos electrónicos que se reciban en la anterior dirección ([email protected]) se redirigirán, de manera automática, a la nueva dirección hasta septiembre de 2020.
Según ha comunicado la Delegacion del Gobierno, durante el estado de alarma, el servicio 016 on line está siendo uno de los recursos más utilizados por las mujeres, una alternativa para quienes no pueden realizar una llamada de teléfono desde su domicilio; en el periodo correspondiente al estado de alarma en 2020 en comparación con las mismas fechas de 2019, se ha incrementado en un 450,5%.
Es un servicio de asesoramiento jurídico a todas las víctimas de violencia de género en los ámbitos, civil, penal, de Menores y de Extranjería
Es un teléfono único de información 24 h, 365 días al año. Es confidencial.
- Atiende víctimas, familiares y allegados
- Asesoría legal (9h-21h, de lunes a viernes)
- Idiomas: castellano y lenguas cooficiales
- Atiende en 53 idiomas (con traductor), a 3 bandas
