Desde este lunes, será necesario enviar un número de teléfono para sacar un billete de RENFE. Lo ha anunciado la propia compañía de trenes, con motivo de la crisis sanitaria. El objetivo es que, "al poder contactar de forma inmediata con los viajeros se les podrá informar, por ejemplo, si han podido estar en contacto con personas contagiadas por el Covid-19 y se puedan poner en marcha lo antes posible los protocolos sanitarios".
Además, en caso de cancelaciones, poder avisar con tiempo a los usuarios, por lo que se evitarían entre otras cosas posibles aglomeraciones en las estaciones ferroviarias de nuestro país. RENFE sigue insistiendo en que los viajes tanto en corta como larga distancia se hagan solo en caso de extrema necesidad, al anunciar una medida que en cualquier caso persistirá más allá del estado de alarma.
La sociedad ha insistido en que todos los datos personales -teléfono, número de pago, etc- de los usuarios quedarán bajo secreto por parte de RENFE.
